F. Was ist Sterlingsilber?

100 % unserer Artikel bestehen aus 925er Sterlingsilber. Da reines Silber für Schmuck viel zu weich ist, wird es oft mit anderen Metallen kombiniert, um ein haltbareres Metall zu schaffen. Wenn 92,5 % reines Silber mit 7,5 % anderer Metalle (oft Kupfer oder Zink) gemischt werden, entsteht Sterlingsilber.


F: Welchen Stein verwenden Sie?

Unser Schmuck besteht aus Moissanit, einem bemerkenswerten Edelstein. Es handelt sich um einen Siliziumkarbidkristall mit einem höheren Brechungsindex als Diamanten und besticht durch unglaubliche Brillanz und Funkeln. Der 1893 entdeckte Edelstein ist langlebig, erreicht hohe Werte auf der Mohs-Skala und eignet sich perfekt für den Alltag. Moissanit ist zudem umweltfreundlich, da er im Labor hergestellt wird und so die Umweltbelastung durch den Abbau reduziert. Mit unserem Moissanit-Schmuck erhalten Sie ein wunderschönes, langlebiges und umweltfreundliches Schmuckstück.


F: Wird Ihr Schmuck meinen Finger grün färben?

Nein, diese Ringe verfärben Ihren Finger in den meisten Fällen nicht grün. Bei Personen mit einem natürlich hohen Säuregehalt der Haut kann es jedoch vorkommen, dass der Finger durch Silber- oder Goldschmuck grün wird, insbesondere bei warmem und feuchtem Wetter. Dieser „Grünfinger-Effekt“ kann auch eine allergische Reaktion auf Legierungselemente in Sterlingsilber oder Gold sein. In manchen Fällen können die Legierungen, die zur Haltbarkeit des Schmucks verwendet werden, mit der Körperchemie reagieren und eine harmlose grüne oder schwarze Verfärbung der Haut verursachen.


F: Können aus unserem Schmuck Steine ​​herausfallen?

Nein. Jedes Schmuckstück wird von erfahrenen Handwerkern mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Vor dem Versand führen wir drei strenge Qualitätskontrollen durch. Unsere Verpackungen sind stoßfest und quetschsicher. Gelegentlich können Steine ​​herunterfallen, wenn die Verpackung einen starken Stoß erlitten hat oder der Schmuck beim Tragen nicht sorgfältig gepflegt wurde.


F: Wie sichern Sie meine Zahlungsinformationen?

Wir wissen, dass Ihnen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten äußerst wichtig ist. Wir nehmen Sicherheit sehr ernst und verarbeiten Ihre Zahlungsdaten nicht selbst. Alle Zahlungsabwicklungen bei evermois erfolgen über PayPal und Kreditkarte.


F. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Sie die Bestellung nicht bezahlt haben, können Sie sie ändern und erneut bestellen.
Wenn Sie die Zahlung für Ihre Bestellung abgeschlossen haben, können Sie diese ohne Angabe von Gründen vor dem Versand zurücksenden. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice unter „service@evermois.com“ senden.


F: Wenn mir das gekaufte Produkt nicht gefällt?

Wir möchten, dass Sie sich beim Einkauf bei evermois sicher fühlen. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht an. Sollte Ihnen der Schmuck nach Erhalt des Pakets nicht gefallen, senden Sie ihn einfach unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Nach Annahme Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Konto überwiesen.


F. Können alle Ringe graviert werden?

Die meisten Ringe können graviert werden und die Gravur ist kostenlos.


F. Wie finde ich meine Ringgröße?

Zur Auswahl der passenden Ringgröße können Sie unsere Größentabelle zu Rate ziehen. Verstellbare Ringe sind für Finger unterschiedlicher Dicke geeignet.